সচরাচর জিজ্ঞাসা

FB77 নিয়ে আপনার সব প্রশ্নের
উত্তর এখানে

নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, গেমস বা অ্যাপ — যে বিষয়েই প্রশ্ন থাকুক, FB77-এর FAQ-এ পাবেন বিস্তারিত উত্তর বাংলায়।

৪৫+ প্রশ্নোত্তর
সম্পূর্ণ বাংলায়
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
২৪/৭ সাপোর্ট

কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি

অন্য শব্দ দিয়ে আবার খুঁজুন বা নিচে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্ন
৬টি প্রশ্ন
FB77-এ নিবন্ধন করা অত্যন্ত সহজ। নিবন্ধন পেজে যান, আপনার মোবাইল নম্বর দিন, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং বয়স ১৮+ নিশ্চিত করুন। মাত্র ২ মিনিটেই আপনার FB77 অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। নিবন্ধনের পরপরই স্বাগত বোনাস পাবেন।
না, FB77-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কোনো টাকা লাগে না। শুধু একটি মোবাইল নম্বর এবং ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেই হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সৎভাবে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
FB77-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। তবে মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই করতে হবে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — তারা প্রক্রিয়াটিতে সাহায্য করবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি জমা দিন। যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই হলে উত্তোলনের সীমা বাড়ানো যাবে।
লগইন সংক্রান্ত প্রশ্ন
৫টি প্রশ্ন
প্রথমে নিশ্চিত করুন মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা। সমস্যা থাকলে পাসওয়ার্ড ভুলেছেন বিকল্পটি ব্যবহার করুন। ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। সমস্যা চললে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
লগইন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?" বাটনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে একটি পুনরুদ্ধার লিঙ্ক বা OTP পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়। এরপর আবার চেষ্টা করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। বারবার সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
একসাথে সর্বোচ্চ ২টি ডিভাইসে লগইন থাকা যাবে। তৃতীয় ডিভাইসে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
FB77 অ্যাপ ডাউনলোড করুন। প্রথমবার লগইনের পর Settings › Security › Biometric Login-এ গিয়ে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা Face ID চালু করুন। পরের বার এক স্পর্শেই প্রবেশ করুন।
পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন
৭টি প্রশ্ন
FB77-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায় সমর্থিত। ভবিষ্যতে আরও পেমেন্ট অপশন যোগ হবে। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
FB77-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। এটি বাংলাদেশের যেকোনো মোবাইল ব্যাংকিং থেকে দেওয়া যাবে। প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাবেন।
সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। তবে নেটওয়ার্ক জটিলতায় ৫-১০ মিনিট লাগতে পারে। ৩০ মিনিটের বেশি সময় লাগলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
FB77 থেকে উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে, সেক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলনের সীমা যাচাই করা অ্যাকাউন্টের জন্য ৳৫০,০০০ এবং অযাচাই অ্যাকাউন্টের জন্য ৳১০,০০০।
FB77 নিজে কোনো লেনদেন চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব চার্জ নিতে পারে। এই চার্জ FB77-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
যদি ভুল অ্যাকাউন্টে বা ভুল পরিমাণে জমা হয়, সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের বিবরণ ও স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করব।
বোনাস সংক্রান্ত প্রশ্ন
৬টি প্রশ্ন
নিবন্ধন করুন এবং প্রথমবার টাকা জমা দিন। প্রথম জমার ১০০% বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বোনাস ওয়ালেটে যোগ হবে। সর্বোচ্চ ৳২,০০০ পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
না, বোনাস টাকা সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। বোনাস দিয়ে গেম খেলতে হবে এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের পর উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
প্রতিদিন FB77-এ লগইন করলে ৳৫০ পর্যন্ত দৈনিক বোনাস পাবেন। বোনাস সকাল ১২টার পর রিসেট হয়। টানা ৭ দিন লগইন করলে বিশেষ উইকলি বোনাস পাবেন।
আপনার রেফারেল কোড বন্ধুকে দিন। তিনি নিবন্ধন করে প্রথম জমা দিলে আপনি এবং আপনার বন্ধু উভয়েই বিশেষ রেফারেল বোনাস পাবেন। বোনাসের পরিমাণ সময়ভেদে পরিবর্তন হতে পারে।
বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস মুছে যাবে। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ বোনাস বিবরণে উল্লেখ থাকে।
FB77 অ্যাপ থেকে লগইন করলে বিশেষ অ্যাপ-অনলি বোনাস পাওয়া যায় যা ব্রাউজার ব্যবহারকারীরা পান না। প্রতি সপ্তাহে অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ অফার থাকে।
গেমস সংক্রান্ত প্রশ্ন
৬টি প্রশ্ন
FB77-এ বর্তমানে ৫০০-এরও বেশি গেম আছে। এর মধ্যে রয়েছে কার্ড গেম (কলব্রেক কুইক), লটারি (লটারি), ই-স্পোর্টস (ই-স্পোর্টস), ক্যাজুয়াল (প্ল্যান্টস বনাম ডাইনো, গোল্ডেন ব্যাংক) এবং স্পোর্টস (বক্সিং) সহ আরও অনেক।
হ্যাঁ, FB77-এর সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কেউ কারচুপি করতে পারে না।
RTP মানে Return to Player — এটি দেখায় দীর্ঘমেয়াদে মোট বাজির কত শতাংশ খেলোয়াড়দের ফেরত যায়। FB77-এর গড় RTP ৯৫%-৯৭.৫%, যা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের একটি।
কলব্রেক কুইক পেজে যান, "টুর্নামেন্ট" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং পছন্দের টুর্নামেন্টে যোগ দিন। প্রতিটি টুর্নামেন্টের নিজস্ব এন্ট্রি ফি ও পুরস্কার পুল আছে।
FB77-এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমটি সাময়িক বিরতিতে যায়। সংযোগ ফিরলে সেখান থেকেই চালিয়ে যেতে পারবেন। লাইভ গেমে সময়সীমা থাকতে পারে — বিস্তারিত প্রতিটি গেমের নিয়মে দেওয়া আছে।
গেমভেদে ন্যূনতম বাজি আলাদা। সাধারণত ন্যূনতম বাজি ৳১০ থেকে ৳৫০-এর মধ্যে। লটারি টিকিটের মূল্য ৳২০ থেকে শুরু। প্রতিটি গেমে প্রবেশের আগে বাজির সীমা দেখা যায়।
অ্যাপ সংক্রান্ত প্রশ্ন
৫টি প্রশ্ন
শুধুমাত্র fb77.in/app থেকে অফিসিয়াল FB77 অ্যাপ ডাউনলোড করুন। Android-এর জন্য APK এবং iOS-এর জন্য App Store লিঙ্ক পাবেন। অন্য কোনো সাইট থেকে ডাউনলোড করবেন না — এটি নিরাপদ নয়।
FB77 অ্যাপ চালাতে Android 6.0 বা তার উপরে এবং কমপক্ষে 2 GB RAM দরকার। iOS-এর জন্য iOS 13.0+ প্রয়োজন।
না, সম্পূর্ণ একই অ্যাকাউন্ট। অ্যাপ বা ওয়েব যেখান থেকেই লগইন করুন, ব্যালেন্স, বোনাস ও গেমিং ইতিহাস সবসময় সিঙ্ক থাকবে।
হ্যাঁ, সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহার করা সবসময় ভালো। পুরনো ভার্সনে নিরাপত্তার ত্রুটি থাকতে পারে এবং কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। অটো-আপডেট চালু রাখুন।
FB77 APK Google Play Store-এ নেই, তাই Android-এ ইনস্টল করতে Unknown Sources চালু করতে হয়। এটি একটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়া এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ যদি শুধুমাত্র fb77.in থেকে ডাউনলোড করেন। ইনস্টলের পর Unknown Sources আবার বন্ধ করে দিতে পারেন।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্ন
৫টি প্রশ্ন
হ্যাঁ। FB77 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।
না, কখনো না। FB77-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ FB77-এর নামে পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণা। সাথে সাথে [email protected]-এ জানান।
সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করে তদন্ত করব এবং প্রয়োজনে ক্ষতিপূরণের ব্যবস্থা করব।
কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন (!@#$%) থাকে। জন্মতারিখ বা নাম পাসওয়ার্ড হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
হ্যাঁ। দায়িত্বশীল খেলার পেজে গিয়ে দৈনিক/সাপ্তাহিক বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন, সেশন সীমা দিতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।

আপনার প্রশ্ন এখানে নেই? সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

FB77 কেন আপনার বিশ্বাসযোগ্য?

শুধু প্রশ্নের উত্তর নয় — FB77 সবসময় আপনার পাশে থাকে

১০০% নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
FB77-এ আপনার তথ্য, পেমেন্ট ও গেমিং ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় সব লেনদেনে।
সম্পূর্ণ বাংলায় সাপোর্ট
ইংরেজি না জানলেও সমস্যা নেই। FB77-এর সাপোর্ট টিম পুরোপুরি বাংলায় কথা বলে এবং ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
তাৎক্ষণিক সমাধান
লাইভ চ্যাটে গড় প্রতিক্রিয়া সময় মাত্র ২ মিনিট। বেশিরভাগ সমস্যা প্রথম যোগাযোগেই সমাধান হয়ে যায়।
লক্ষো বিশ্বস্ত সদস্য
বাংলাদেশে FB77-এর ৫ লক্ষোরও বেশি সক্রিয় সদস্য আছেন। এই বিশাল কমিউনিটির বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।
দায়িত্বশীল গেমিং
FB77 দায়িত্বশীল খেলার ব্যাপারে সচেতন। বাজির সীমা নির্ধারণ, বিরতির সুবিধা এবং স্বনির্ভর বাদ দেওয়ার অপশন সবসময় পাওয়া যায়।
সবসময় আপডেট
FB77-এর FAQ নিয়মিত আপডেট করা হয়। নতুন ফিচার, নীতির পরিবর্তন বা সাধারণ প্রশ্ন — সব সময় সর্বশেষ তথ্য পাবেন এখানে।

আরও প্রশ্ন আছে? আমরা এখানে আছি

FB77-এর সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। অথবা এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিজেই অভিজ্ঞতা নিন।

নিরাপদ  |  বাংলায় সাপোর্ট  |  শুধুমাত্র ১৮+